Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto nel nostro e-commerce! Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni di Vendita. Questi termini disciplinano l’utilizzo del nostro sito e la vendita dei prodotti cosmetici da noi offerti. Acquistando sul nostro sito, accetti integralmente questi Termini e Condizioni.
1. Definizioni
- “Sito”: www.elisidra.com, il nostro e-commerce di prodotti cosmetici.
- “Prodotti”: i prodotti cosmetici offerti per la vendita sul nostro Sito.
- “Cliente”: la persona che acquista uno o più prodotti attraverso il Sito.
- “Ordine”: richiesta di acquisto effettuata dal Cliente attraverso il Sito.
2. Registrazione e Account Per effettuare un acquisto, è necessario registrarsi sul nostro Sito. Durante la registrazione, il Cliente dovrà fornire informazioni veritiere e aggiornate. Il Cliente è responsabile della sicurezza del proprio account e deve avvisarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato.
3. Prodotti e Disponibilità Tutti i prodotti mostrati sul nostro Sito sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l’ordine, ti informeremo tempestivamente e procederemo con il rimborso completo dell’importo pagato per il prodotto non disponibile.
4. Prezzi I prezzi dei prodotti sono indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA, salvo diversamente specificato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma l’importo applicato sarà quello al momento della conferma dell’ordine.
5. Modalità di Pagamento Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Il pagamento è richiesto prima della spedizione dell’ordine. I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro e protetto.
6. Conclusione del Contratto Il contratto di vendita si considera concluso quando riceviamo l’ordine dal Cliente e inviamo una conferma dell’ordine via email. Il Cliente ha diritto di annullare l’ordine entro 24 ore dalla conferma, salvo che l’ordine non sia già stato spedito.
7. Spedizione e Consegna La spedizione dei prodotti avviene secondo i termini e le modalità descritte nella sezione “Spedizioni”. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dai corrieri o da eventi imprevisti.
8. Diritto di Recesso Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, come previsto dalla normativa vigente. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborsi.
9. Garanzia e Reclami I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità per un periodo di 2 anni dalla data di consegna. In caso di difetti o vizi, il Cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto o al rimborso, a seconda delle circostanze.
10. Limitazione di Responsabilità Non ci riteniamo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati sul nostro Sito, inclusi danni a persone o cose, se non direttamente causati da nostra negligenza.
11. Modifiche dei Termini e Condizioni Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina, e sarà effettiva a partire dalla data di pubblicazione.
12. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’applicazione dei Termini e Condizioni, il foro competente è quello di [Indicare la tua città].
13. Contatti Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo i nostri Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo email info@elisidra.com o al numero +39 347 3988511